SüreçHaziran 2026·5 dk okuma

Nasıl çalışıyorum?

Danışman seçerken en önemli soru "ne biliyor" değil, "nasıl çalışıyor"dur. Bu sayfa süreci, ilkeleri ve geçmişi tek yerde anlatır; karar vermeden önce oku.

SD
Servet DemirhanFreelance Performans Pazarlama ve Büyüme Danışmanı · eski Meta, eski Criteo

Kimim?

İstanbul merkezli freelance performans pazarlama ve büyüme danışmanıyım. İki büyük reklam platformunun içinde çalıştım: Meta'da (Lizbon, 2017-2019) SMB Global Business Marketing Solutions Lead olarak binlerce KOBİ reklam hesabının büyüme problemlerini, Criteo'da (İstanbul, 2021-2023) hesap stratejisti olarak e-ticaret retargeting yapılarının nasıl kurulduğunu ve nerede bozulduğunu gördüm. Marka tarafında piyangosepeti.com.tr'de Growth Yöneticisi (2023-2025) ve Bitlo'da Performans Pazarlama Yöneticisi olarak çalıştım. 2019'dan beri seçili freelance işler alıyorum; Temmuz 2025'ten beri tamamen danışmanlığa odaklıyım.

Yani hem platform tarafını (algoritmanın nasıl düşündüğünü), hem ajans-müşteri dinamiğini, hem de marka tarafının bütçe ve kâr baskısını içeriden biliyorum. Danışmanlık yaklaşımım bu üç perspektifin birleşimi.

Danışmanlık sürecim: 4 adım

AdımNe olur?Süre
1. TanışmaProblem, hedef ve uyum kontrolü. Ücretsiz, taahhütsüz.30 dk
2. Hedef ve kapsamDoğru paketi birlikte seçeriz: audit, aylık büyüme ortaklığı, CRM/ölçümleme kurulumu veya kurucu/ekip danışmanlığı.1 hafta
3. Kickoff ve baselineMevcut durumu ölçer, takip edeceğimiz KPI benchmark'larını kurarım. Baseline olmadan "iyileşti" iddiası olmaz.1-2 hafta
4. Haftalık operasyonHer pazartesi yazılı optimizasyon raporu; her ayın ilk haftası iş değerlendirmesi (QBR). Sürpriz yok.Sürekli

Çalışma ilkelerim

İletişim rutini

Aylık ortaklık müşterileriyle ortak Slack kanalı; audit ve danışmanlık işlerinde Loom ve e-posta; acil konularda WhatsApp. Faturalama: Türkiye'de şahıs şirketi üzerinden, TR müşterilere KDV'li fatura, yurt dışına KDV muaf ihracat faturası; ödeme banka havalesi veya Wise.

İşin kanıtı

Söze değil vakaya bakmak istersen: Meta CPA düşürme, GA4 ölçümleme düzeltme, kreatif test sistemi ve sepet terk CRM akışı vakaları nasıl çalıştığımı sonuçlarıyla anlatır. Düşünme biçimimi görmek için notlar arşivine bakabilirsin.

Birlikte çalışmaya uygun muyuz?

Sana uygunum: düzenli reklam bütçen var, karar verirken veriye bakmak istiyorsun ve haftalık ritimle çalışacak bir muhatap arıyorsun. Sana uygun değilim: "1 ayda 10x" arıyorsan, ölçüm kurulumuna yatırım yapmak istemiyorsan veya danışmandan sadece kampanya açmasını bekliyorsan. İkinci gruptaysan dürüst öneri: önce ücretsiz checklist ile kendi hesabını değerlendir.